ABOUT

TGLABについて

表現者が、表現に集中できるように。

アーティスト・タレント事務所、スポーツ団体、オンラインサロンのファンクラブ運営、グッズ、チケット業務を引き受けます。

TGLAB株式会社は、ファンクラブ・オンラインサロンの制作と運営代行、グッズの制作・発送、チケット販売までを1社で請け負う、垂直統合型のエンタメ支援企業です(2017年設立、本社は東京都新宿区)。ファンクラブ・EC・チケット販売のシステム運用から、グッズの製造手配、在庫管理と発送、ライブ会場での物販・ファンクラブブースの運営、楽曲・映像制作までを担当します。公開をゴールではなく始まりと捉え、アーティスト・タレント・スポーツ団体と同じチームの一員として、運営の改善を続けます。

表現者の最良のパートナーに

ローンチはゴールではなく、スタートライン。TGLABは公開後も同じチームの一員として、ファンクラブが育っていく過程に伴走します。

2020年から運営を担当し続けているファンクラブがあります。

ファンクラブから発送まで、窓口はひとつ。

システム・制作・物流を1社で請け負います

ファンクラブのシステム運用、楽曲・映像制作、グッズの製造手配、発送、チケット販売までを1社で請け負います。依頼側は窓口が1つで済み、業者間の調整にかかる手間を減らせます。

  • システム提供・管理、楽曲制作、映像制作、サイト企画・運営を担当
  • グッズの企画・製造手配・在庫管理・発送代行にも対応

グッズづくりから、会場の物販ブースまで。

グッズの企画・製造から、会場での販売まで対応します

グッズの企画・デザイン・製造手配から、ライブ・イベント会場への搬入、物販ブースやファンクラブブースの運営、会場で売れ残った分のEC販売と発送まで一続きで担当します。

  • シシド・カフカ、中村あゆみ、パク・ユチョン、高瀬みゆき、SEAdLINNNGのグッズ制作・会場物販の実績
  • 国内外の製造先との業者選定・見積・入稿・色味の調整・納期管理を担当

チケットもグッズも、問い合わせ先はひとつ。

チケット・グッズ・在庫・会員情報をまとめて管理します

ファンの行動は「ファンクラブに入会 → FC先行でチケット申込 → チケットを受け取る → 会場でグッズ購入 → 後日オンラインストアで追加購入」と続きます。TGLABはこの流れ全体を1社で担当できるため、チケット・グッズ・在庫・会員対応を一元管理し、問い合わせ窓口も1つにまとめられます。会場販売とEC販売の在庫もまとめて管理します。

  • ファンクラブ認証とEC決済を1つのIDで連携した実績
  • FC先行・一般・配信チケットの販売、抽選・入金確認、紙チケットの制作・郵送に対応

ファンクラブは、公開してから育てていくもの。

公開後も運営の現場に入り、クライアントと改善を重ねます

TGLABにとって、サイトの公開は完成ではなく始まりです。公開後も運営の現場に入り、会員数や売上の動き、ファンの反応をクライアントと共有しながら、次の施策を一緒に考えます(内容はご契約の範囲に応じます)。受託した作業をこなすだけでなく、同じ目標を持つチームの一員として関わることを大切にしています。日々の運営では、ニュース・メールマガジン・カレンダー・バースデーメールなどの更新、会員からの問い合わせ対応(カスタマーサポート)、売上や会員の状況の報告まで継続して担当します。オンラインサロンでは、会員数の推移を分析して定例の場で報告し、リアルイベントの企画・運営も行っています。

  • 2020年から運営を担当し続けているファンクラブがあります
  • オンラインサロンのリアルイベント(500名規模)の開催実績

私たちも、アーティストを育てています。

自社スタジオと所属アーティストを持つ会社です

自社スタジオ「Studio TGLAB」で楽曲制作・レコーディングを行い、音楽レーベル「TGLAB RECORDS」から所属アーティストの作品を発表しています。アーティストを自社で抱え、制作・プロモーション・ファン向け運営を自分たちで行っているため、クライアントのアーティストやマネジメント側と同じ立場で、収益化やファンへの還元の課題を考えられます。

  • 所属アーティストAIBYのマネジメントと制作・運営
  • 楽曲・原盤・映像制作、梅咲遥とのプロモーション業務提携

国内外のファンに向けた運営にも対応します。

海外ファン向けの多言語運営と海外発送に対応します

多言語でのファンクラブ運営と海外発送に対応しています。決済は、海外発行のクレジットカードとAlipayが使えます。韓国アーティストの日本ファンクラブやファンミーティング、海外アイドルのファンクラブ運営の実績があります。

  • 韓国アーティストの日本ファンクラブやファンミーティングの運営実績
  • マレーシアのアイドルのファンクラブ運営実績

仕組みに合わせてもらうのではなく、要望に合わせて仕組みを調整します。

システムを、個別の要望に合わせて改修しています

ファンクラブ・EC・有料配信を一体で運用する自社システム「CPS」を稼働させ、累計70件以上のファンクラブ・オンラインサロンに提供してきました。2026年8月には、ファンとアーティストの1対1課金チャット「LAB-CHAT」の提供を始めました。企画・開発・運営の担当者が社内にいるため、改修や運用の相談に直接対応します。

  • 自社システムCPSを累計70件以上のファンクラブ・オンラインサロンに提供
  • LAB-CHATは2026年8月に提供開始、6言語対応

所属アーティスト AIBY(アイビー)

AIBYは、石井夕夏と芝野涼によるツインボーカルのポップデュオです。2024年に活動を始め、音楽レーベル「TGLAB RECORDS」から作品を発表しています。

TGLABはマネジメント、楽曲制作、ミュージックビデオ・ジャケット・リリックビデオの制作、プロモーション、公式サイト・ファンクラブの運営を担当しています。

AIBY公式サイト

こんなご依頼に対応しています

  • 個別の要望に合わせたファンクラブ制作・運営代行
  • ファンクラブと同時にチケット・グッズ制作・発送代行も任せたい
  • 会場物販と通販の連動
  • 海外アーティストの日本向け運営
  • オンラインサロン運営代行

担当業務の例

あるアーティストのファンクラブでは、サイトの立ち上げ、会員向けメール配信、FC先行チケットの抽選・入金確認・発送、グッズの封入・発送、ホテル会場でのイベント当日の運営を1社で担当しました。

ある女子プロレス団体では、興行ごとの紙チケット制作・会場への直送、ポスター、グッズ、配信チケットの販売を継続して担当しています。

ご相談・お問い合わせ

ファンクラブ運営、グッズ、チケットなど、必要な業務の範囲をご相談ください。

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